Bitte melden Sie Ihren Schaden umgehend (nach Zeitangabe) an unser Schadens-Service Center unter der Tel. Nr. +800 85 588 58 während unserer Service-Zeiten von Montag bis Samstag zwischen 7.00 und 20.00 Uhr. Falls Sie es wünschen können Sie Ihren Schaden auch online unter www.reifendirekt.de melden oder ganz einfach einen Rückruf von uns anfordern.
Für die Schadensabwicklung benötigen wir Angaben zu Ihrer Person, zum Reifen sowie zum Schadensereignis. Die Angaben können Sie Ihrer Reifenrechnung entnehmen. Bei Vandalismus zusätzlich das polizeiliche Aktenzeichen.
Die Beschädigung muß unmittelbar bei der Polizei angezeigt werden. Bei der anschließenden Schadensmeldung geben Sie das polizeiliche Aktenzeichen mit an und bestätigen, daß der Schaden nicht in der Motorfahrzeugversicherung gedeckt ist.
Sie erreichen uns im In- und Ausland unter unserer Service-Nr. für den Schadenfall. Ihr Versicherungsschutz erstreckt sich über ganz Europa und wir schicken Ihnen den Ersatzreifen an Ihren aktuellen Aufenthaltsort.